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Condiciones de Uso de BERCOR FLOW

Fecha de entrada en vigor: 19 ago. 2026

Estas Condiciones de Uso (“Condiciones”) rigen su acceso y uso del sitio web, la plataforma, las aplicaciones, los productos y los servicios de BERCOR FLOW (conjuntamente, los “Servicios”), operados por Bercor Technology Limited Hong Kong (“BERCOR FLOW”, “Compañía”, “nosotros” o “nos”).

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe acceder a los Servicios ni utilizarlos.

1. Información de la Compañía

BERCOR FLOW es operado por:

Bercor Technology Limited Hong Kong
N.º de Registro de la Compañía: 80270732
Número de Registro MSB: 31000330481412

2. Elegibilidad

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:

  • Tiene al menos 18 años de edad o la edad legal exigida en su jurisdicción.
  • Tiene plena capacidad jurídica para celebrar acuerdos vinculantes.
  • No tiene prohibido acceder a servicios de activos digitales o de tecnología financiera en virtud de las leyes aplicables.
  • Su uso de los Servicios cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

BERCOR FLOW se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier usuario, jurisdicción o región a su entera discreción.

3. Naturaleza de los Servicios

BERCOR FLOW proporciona infraestructura de activos digitales, soluciones de pago transfronterizo, tecnología de liquidación, servicios de soporte multidivisa y soluciones de tecnología financiera relacionadas.

Los Servicios pueden incluir:

  • Servicios de infraestructura de activos digitales
  • Facilitación de pagos transfronterizos
  • Soporte de liquidación y transacciones
  • Funcionalidad relacionada con cuentas y monederos
  • Mecanismos de incentivos de la plataforma
  • Soluciones para empresas y comercios
  • API y herramientas para desarrolladores
  • Servicios relacionados con el ecosistema

BERCOR FLOW puede modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Ausencia de Asesoramiento Financiero

BERCOR FLOW no proporciona:

  • Asesoramiento de inversión
  • Asesoramiento financiero
  • Asesoramiento jurídico
  • Asesoramiento fiscal
  • Servicios fiduciarios

Toda la información proporcionada a través de los Servicios tiene únicamente fines informativos.

Los usuarios son los únicos responsables de evaluar la idoneidad de cualquier actividad, transacción o servicio relacionado con activos digitales.

5. Riesgos de los Activos Digitales

Usted reconoce y acepta que los activos digitales y los servicios de tecnología financiera conllevan riesgos sustanciales, que incluyen, entre otros:

  • Volatilidad del mercado
  • Riesgos de liquidez
  • Riesgos de ciberseguridad
  • Riesgos de contratos inteligentes
  • Congestión de la red blockchain
  • Incertidumbre regulatoria
  • Riesgos de contraparte
  • Riesgos de acceso al monedero
  • Fallos técnicos
  • Pérdida de activos digitales

Usted entiende que el valor de los activos digitales puede fluctuar significativamente y que pueden producirse pérdidas.

BERCOR FLOW no garantiza:

  • Rentabilidad
  • Revalorización de activos
  • Disponibilidad de la plataforma
  • Velocidad de ejecución de las transacciones
  • Tiempo de actividad continuo del servicio
  • Disponibilidad de activos digitales específicos

6. Cuentas de Usuario

Para acceder a determinados Servicios, los usuarios pueden tener que crear una cuenta.

Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa.
  • Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
  • Notificar de inmediato a BERCOR FLOW cualquier acceso no autorizado.
  • Asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.

BERCOR FLOW se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar las cuentas que infrinjan estas Condiciones o las leyes aplicables.

7. Cumplimiento Normativo y Verificación

BERCOR FLOW puede implementar procedimientos de verificación de identidad, KYC, AML, monitoreo de transacciones o de cumplimiento normativo según lo exijan las leyes aplicables o las políticas internas.

Usted se compromete a proporcionar la información o documentación solicitada cuando sea necesario.

BERCOR FLOW se reserva el derecho de:

  • Denegar el servicio
  • Retrasar transacciones
  • Congelar cuentas
  • Solicitar documentación adicional
  • Informar de actividades sospechosas a las autoridades pertinentes

cuando lo exijan la ley o las obligaciones de cumplimiento normativo.

8. Actividades Prohibidas

Los usuarios no podrán utilizar los Servicios para:

  • Actividades ilegales
  • Conducta fraudulenta
  • Lavado de dinero
  • Financiación del terrorismo
  • Intentos de acceso no autorizado
  • Explotación de vulnerabilidades de la plataforma
  • Manipulación del mercado
  • Distribución de software malicioso
  • Infracción de la propiedad intelectual
  • Tergiversación o conducta engañosa
  • Actividades que puedan dañar la plataforma u otros usuarios

BERCOR FLOW se reserva el derecho de investigar y tomar medidas contra las actividades prohibidas.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las marcas comerciales, la imagen de marca, el software, los diseños, los logotipos, los gráficos, las interfaces y los materiales relacionados con los Servicios son propiedad de BERCOR FLOW o están licenciados a su favor.

Los usuarios no podrán:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Modificar
  • Realizar ingeniería inversa
  • Distribuir
  • Volver a publicar
  • Explotar comercialmente

ninguna parte de los Servicios sin consentimiento previo por escrito.

“Bercor”, “Bercor Flow” y sus logotipos y marcas denominativas asociados son marcas comerciales de Bercor Technology Limited. Nada en estas Condiciones otorga derecho o licencia alguna para usar estas marcas sin el consentimiento previo por escrito de Bercor Technology Limited.

10. Servicios de Terceros

Los Servicios pueden integrarse con, o contener enlaces a, servicios, monederos, aplicaciones, API o sitios web de terceros.

BERCOR FLOW no se responsabiliza de:

  • Servicios de terceros
  • Contenido de terceros
  • Plataformas externas
  • Prácticas de seguridad de terceros
  • Fallos o pérdidas de terceros

El uso que usted haga de los servicios de terceros es bajo su propio riesgo.

11. Disponibilidad del Servicio

BERCOR FLOW no garantiza el acceso ininterrumpido a los Servicios.

El mantenimiento, las actualizaciones, los problemas técnicos, la congestión de la red, los incidentes de ciberseguridad o los eventos de fuerza mayor pueden afectar a la disponibilidad del servicio.

BERCOR FLOW no será responsable de interrupciones, retrasos o cortes del servicio.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BERCOR FLOW no será responsable de:

  • Pérdidas directas
  • Pérdidas indirectas
  • Pérdidas incidentales
  • Daños consecuentes
  • Lucro cesante
  • Pérdida de datos
  • Pérdida de activos digitales
  • Interrupción del negocio
  • Pérdidas de operaciones
  • Acciones de terceros

El uso que usted haga de los Servicios es enteramente bajo su propio riesgo.

13. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a BERCOR FLOW, sus filiales, directores, funcionarios, empleados y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto que se derive de:

  • Su uso de los Servicios
  • Su incumplimiento de estas Condiciones
  • Su incumplimiento de las leyes aplicables
  • Su infracción de los derechos de terceros

14. Suspensión y Cancelación

BERCOR FLOW se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso a los Servicios a su entera discreción, incluso cuando:

  • Lo exija la ley
  • Exista sospecha de actividad fraudulenta
  • Surjan inquietudes de cumplimiento normativo
  • Los usuarios infrinjan estas Condiciones
  • Se identifiquen riesgos de seguridad

15. Ley Aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.

Cualquier controversia que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

16. Cambios en las Condiciones

BERCOR FLOW puede revisar estas Condiciones en cualquier momento.

Las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web o la plataforma.

El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

17. Supresión de Datos

Usted puede solicitar la supresión de su cuenta y de su información personal poniéndose en contacto con BERCOR FLOW a través del correo electrónico que figura a continuación. Podemos verificar su identidad antes de procesar una solicitud, y podemos denegar o retrasar una solicitud que no podamos verificar razonablemente.

Cierta información puede conservarse cuando sea exigida o esté permitida con fines legales, regulatorios, de cumplimiento normativo, AML/KYC, de prevención del fraude, de resolución de controversias o de mantenimiento de registros. La información registrada en cadenas de bloques públicas o libros contables distribuidos es inmutable y no puede ser modificada, revertida ni suprimida por BERCOR FLOW. La supresión de su cuenta puede ser permanente y puede dar lugar a la pérdida de acceso a los Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre cómo tratamos su información.

Correo electrónico: support@bercorflow.com

18. Información de Contacto

Para preguntas relativas a estas Condiciones, póngase en contacto con:

Bercor Flow
Sitio web: https://www.bercorflow.com
Correo electrónico: development@bercorflow.com

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